La solution post-achat
la plus rentable du marché.
Prix fixe prévisible, flexibilité technique, accompagnement humain et ROI immédiat.
01. Pourquoi passer à Boxia
Vous utilisez Shipup ? Voici ce que Boxia change pour vous
Nous connaissons les frictions des équipes déjà équipées : coûts qui varient au volume, évolutions difficiles à obtenir, support distant. Boxia y répond avec un modèle prévisible, une migration simplifiée et une équipe agile.
de remise proposée
Un prix plus compétitif, des mensualités fixes et aucun surcoût au colis : trois leviers pour améliorer votre retour sur investissement.
Le montant de la remise et sa base de calcul sont précisés dans votre proposition commerciale.
Un prix compétitif et prévisible
Ce que vous vivez peut-être : Une facture qui grimpe avec chaque colis expédié et des options payées en plus.
- Mensualités fixes, pas de facturation au colis
- Les pics saisonniers (Black Friday, soldes, Noël) absorbés sans surcoût
- Un budget annuel maîtrisé dès la signature
Une bascule simplifiée depuis Shipup
Ce que vous vivez peut-être : La peur d'un nouveau projet d'intégration long et coûteux.
- Nous demandons les mêmes informations que Shipup
- Il suffit de pointer vos flux existants vers nos systèmes
- Pas de refonte technique, pas d'interruption de service
Une adaptation technique à vos contraintes
Ce que vous vivez peut-être : Des demandes d'évolution qui restent sans réponse dans une roadmap figée.
- Ajustements techniques pour tenir vos contraintes métier
- Intégration de transporteurs spécifiques
- Roadmap co-construite avec nos clients
Une équipe à vos côtés
Ce que vous vivez peut-être : Un support éloigné et des interlocuteurs qui changent souvent.
- Interlocuteurs dédiés du cadrage à la mise en production
- Réactivité d'une équipe à taille humaine (FR & UK)
- Suivi continu et points réguliers de performance
Déjà équipé de Shipup ? Votre migration est déjà quasiment faite.
Mêmes données, flux simplement redirigés, accompagnement dédié : vous passez sur Boxia sans partir de zéro.
02. Preuves
Ils sont passés chez Boxia
Plus de 350 marques rassurent leurs clients et pilotent leurs transporteurs grâce à Boxia. Voici quelques exemples d'entreprises qui utilisaient Shipup et ont rejoint Boxia pour obtenir un meilleur ROI et renforcer la satisfaction de leurs clients.
Avis clients sur Capterra
1 h
gagnée par agent et par jour
« En un coup d’œil, nous savons où nos expéditions sont : par jour, nous gagnons 1h de traitement par agent, et ils n’ont plus à se connecter sur les sites des transporteurs. »
Marie Pontoizeau-Noël
Mon Lit Cabane
-65 %
d’appels et d’e-mails au service client
« Avec la baisse de 65 % des appels et e-mails liés à la livraison, nos clients sont rassurés et notre image de marque en sort renforcée. Nos équipes SAV peuvent enfin se concentrer sur le conseil plutôt que sur le suivi de colis. »
Guillaume
Respire
4,5×
consultations de la page de suivi
« Nos clients apprécient que leur suivi de commande soit plus lisible et interactif. Ils restent dans l’univers de notre marque et ils nous contactent moins. »
Léonore Manciaux
Directrice Digitale
SVR
Pourquoi ils ont quitté Shipup pour Boxia
Un prix plus compétitif, une équipe disponible et un niveau de service supérieur.
Passée de Shipup à Boxia · Avis vérifié Capterra
« Face au coût élevé de Shipup, nous avons trouvé chez Boxia un tarif plus juste et surtout une équipe ultra-réactive et à l’écoute. La mise en place a été simple, rapide, avec une vraie baisse des appels liés aux livraisons. »
9 mars 2026
Passée de Shipup à Boxia · Avis vérifié Capterra
« Nous avons quitté Shipup pour son manque de réactivité et d'agilité. Chez Boxia, l’installation a été ultra-rapide et l’équipe technique a intégré des transporteurs spécifiques que Shipup ne souhaitait pas connecter. Un service clé en main, porté par un accompagnement humain irréprochable. »
17 octobre 2025
Leurs équipes prennent la parole
Tous les cas clients et interviews
03. Solution & impact
Moins de réclamations, plus d'avis positifs, des transporteurs sous contrôle
Un suivi de livraison proactif qui désengorge votre SAV, une page de suivi à votre image qui rassure vos clients, et un reporting transport détaillé pour piloter vos transporteurs sur des faits.
Un support désengorgé, des incidents traités en amont
Moins de « Où est mon colis ? », plus de temps pour les vraies demandes. Vos agents retrouvent le suivi de chaque commande directement dans leur outil.
- Statut de livraison visible dans Zendesk et Gorgias
- Incidents détectés avant que le client ne contacte le support
- Historique complet de chaque colis en un clic
Des chiffres incontestables face à vos transporteurs
Analysez vos retards par transporteur, entrepôt, pays ou service. Vous négociez sur des faits et récupérez ce qui vous est dû.
- Analyse multi-dimensionnelle des délais et des incidents
- Rapport annuel de performance par transporteur
- Données exportables pour vos revues transporteurs
Vos acheteurs informés, rassurés et fidélisés
La livraison est le premier motif d'avis négatif. Boxia prévient vos clients avant qu'ils ne s'inquiètent, avec des messages et une page de suivi 100 % à vos couleurs.
- Notifications e-mail et SMS proactives à chaque étape clé
- Page de suivi à votre image, avec vos offres et votre contenu
- Alertes automatiques en cas de retard ou d'incident
04. Migration & onboarding
Vous signez uniquement quand tout fonctionne
Un onboarding indolore : nous préparons et vérifions tout en amont, la signature n'intervient qu'une fois votre compte opérationnel.
Intégration technique
- · Revue et validation de vos données
- · Configuration de votre Boxia et intégration des données
- · Communication prise en charge par l'équipe graphique de Boxia
Contractualisation
- · Signature du contrat uniquement lorsque tout est prêt et vérifié
- · Ouverture de votre compte Boxia
- · Lancement de la collaboration
Vos premiers colis trackés
- · Activation du tracking en temps réel
- · Notifications clients actives
- · Votre équipe formée et autonome
Ce que Boxia prend en charge
- Configuration complète de votre Boxia
- Préparation de vos notifications et pages de suivi
- Intégration des données et tests des flux
Ce que vous faites
- Partager vos accès et vos flux existants
- Valider le rendu final
Vos données, nos engagements.
Notre DPO est un avocat spécialisé dans le RGPD. Un accord de traitement des données (DPA) encadre nos obligations de confidentialité, de sécurité et de restitution ou suppression de vos données.
DPA disponible sur demande.
05. Essayez Boxia
Découvrez Boxia. Puis testez vos colis.
Deux façons de vous faire votre propre avis : explorez le compte démo ou préparez un import avec vos expéditions.
01 · Découvrir
Explorez le compte démo
Le suivi client et le pilotage des expéditions, en lecture seule.
02 · Vérifier sur vos données
Retrouvez vos propres colis
Quelques expéditions suffisent pour tester le suivi avec notre équipe.
- 1
Téléchargez la trame CSV
La même structure de données que celle que vous utilisez déjà avec Shipup.
- 2
Ajoutez quelques colis
Collez 5 à 10 expéditions réelles : numéro de suivi, transporteur, client.
- 3
Renvoyez-nous le fichier
Nous l'importons et vous voyez vos propres colis suivis dans Boxia.
L'import est organisé avec notre équipe lors de l'étude de votre migration.
06. Prêt à franchir le pas ?
Prêt à changer ? Les réponses avant de décider
Prix, contrat en cours, données et transporteurs : les points à clarifier pour décider sereinement.
Un meilleur prix. Un passage à Boxia serein.
- Un prix fixe, sans surcoût au colis
- Une migration quasiment faite grâce à vos flux existants
- Une signature seulement une fois tout prêt et vérifié